2023年,捷克国宝级品牌皮尔森啤酒做了个冒险决定,没扩建皮尔森市那座有180年历史的真实酿酒厂,却花巨资在布拉格最昂贵商业地段的瓦茨拉夫广场,租下1902年的老银行大楼,想在这讲酿酒故事。
可这里没生产线、没发酵罐,连大麦都不是本地种的。脱离原产地光环,在满是游客的商业中心,如何避免把国家级品牌体验馆弄成廉价的主题酒吧或枯燥的企业陈列展厅?
1、皮尔森啤酒的诞生
有些人是为了活着而喝酒,而皮尔森,是为了让喝酒的人觉得自己活得像个人。
1838年,波西米亚的皮尔森市。
彼时的欧洲,啤酒酿造仍困在前工业化时代的混沌里。没有统一的卫生标准,没有可控的发酵工艺,市面上的啤酒几乎全是深褐近黑的浑浊酒体,酸败是常态,饮用后引发肠胃不适更是家常便饭。
积压已久的不满,终于在这一年彻底爆发。数十名市民推着车,将36桶检验不合格的劣质啤酒运至市政厅广场,在市长与围观人群的注视下,全数倾倒入下水道。
这场近乎抗议的行动,直接推动了当地酿酒业的变革。皮尔森的富商群体迅速达成共识,共同集资筹建了一座市民酒厂,目标明确:酿造一款足以颠覆行业现状的高品质啤酒。
1842年10月5日,当第一桶金黄通透、苦涩清爽的液体在市政广场倾倒而出,人类长达数千年的黑色啤酒历史被瞬间终结。至此,属于皮尔森的金色啤酒时代,就从这开始了。
2、场地不搭嘎,那就不聚焦场地
正因如此,如果你想了解这一款啤酒,最好的方式通常是去它的酒厂,或者去它的产地,让游客喝刚酿出的酒。但皮尔森啤酒的工厂在85公里外,由 BRC Imagination Arts 和 Hypsos 组成的策展团队,面临致命的真伪性难题。
倘若简单地把几台废旧的铜锅炉放置在空间之中,对于企业来说,只是装修公司常用的美陈手段罢了,无法拉开价值,和体现啤酒文化的差距。
而仅仅只是售卖啤酒,楼下那些随处可见的酒吧便能轻松做到,尤其是在市区,大把的酒吧。当物理意义上的酿造过程在这个空间里缺席,究竟该展示些什么,才能让游客感受到皮尔森啤酒的独特魅力与深厚底蕴?如果你身处策展人的位置,又将如何在这迷雾中寻得破局之路?
策展团队在思索与探寻中,决定聚焦 “标准” 与 “感官”。既然无法让观众亲眼目睹真实的生产线,那就另辟蹊径,通过给予他们高强度的感官刺激,引领他们去体会酿造背后那些不为人知的严苛标准。
他们毅然放弃了模拟工厂这一常规方法,而是选择将这里打造成一座 “关于啤酒的游戏竞技场”,致力于让消费者在这个空间里,通过交互式的游戏对 “皮尔森标准” 产生一种由衷的认可,从而构建起品牌与消费者之间更为深刻的情感连接。
3、喝酒是一场快乐的游戏
踏入其中,首先迎接你的是声音的盛宴。展览引入了高精度的 3D 音频向导系统,当你漫步到特定的感官区域,耳机中传来的是 1842 年第一批工人在高温锅炉旁忙碌作业时的嘈杂声浪,以及蒸汽喷涌而出的震撼听觉压迫感。声音先于视觉,在你的脑海中强行勾勒出百年前那幅热火朝天的繁忙景象。
继续前行,便来到了“360° 游戏大厅”。在这里,酿酒流程被巧妙地转化为一系列充满竞争性的电子游戏。你需要像真正的酿酒师一样,通过操控控制台来精准维持锅炉的温度,或是运用手势投掷酒花。原本枯燥晦涩的温控数据和原料配比,此刻都变成了你需要全神贯注、手忙脚乱去完成的任务。
这种高强度的身体介入彻底取代了眼睛观看,当你为了获得高分时,你记住的不再是知识点,而是酿造一瓶好酒所必需的紧张感与精确度,一种与传统被动参观展览截然不同的全新体验。
如果说前半段的体验是将 制造”过程游戏化,那么后半段则是把服务提升到了一种神圣的高度。
在常规的认知里,倒酒似乎只是服务员再平常不过的一个动作,并无特别之处。但在皮尔森体验中心的最后面,这个动作却被赋予了全新的意义,摇身一变成为了核心付费产品——Tapster Academy。
在捷克酒文化里,倒酒是与酿酒同等重要的艺术。策展方专门开辟空间,让资深酒保手把手教游客三种最正宗的倒酒法:
Hladinka(平滑式),最标准的倒法,酒液与泡沫的黄金比例,口感绵密。
Šnyt(小杯式),泡沫占据杯子的一半,专门留给想喝点酒但又不想喝满杯的人。
Mlíko(牛奶式),这是最颠覆常识的一种倒法。整个杯子里几乎全是白色的泡沫,看起来像一杯牛奶。这种喝法是为了体验泡沫中独特的麦芽甜味,必须一饮而尽。
也正是通过这种极具仪式感的教学,原本随意的喝酒行为被赋予了极高的文化门槛。
4、从皮尔森啤酒学到的一件事:把品牌标准变成游戏
当品牌失去工厂现场的场地优势,策展核心可以考虑从“生产线展示”转向“流程表演化或者游戏化”。与其标榜专业,不如将枯燥的工序转化为刺激的游戏,打造一个沉浸式游戏场。
例如对于九窖茉莉花茶或者其他高标准的非遗产品的展示空间,策展核心可以考虑从“静态展示”转向“标准游戏化”。通过将原本枯燥、隐形的非遗工艺节点拆解为可视化的竞技关卡,把严苛的古法以及标准化生产包装成一场追求极致数据或者结果的游戏体验和感官博弈。
顶级的品牌体验并非复刻过去,而是让当下玩得酣畅。当历史化作游戏,流程变为表演,参与者便会沉浸在这一刻的魅力中,不再纠结空间中的游客身份。

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